(→前回のつづき)
「自分が仕事でよく使うサイトにだけ、ネットがつながらなくなってしまう」という謎の症状は、1月4日になっても続きました。
このまま放っておいても、改善する見込みはない・・・ということで、ソフトバンク光のコールセンターに電話しました。
オペレーターの方は、しっかり話を聞いて対応してくれたのですが、症状が特殊なため、原因がなかなか究明できませんでした。
もしネットそのものにつながらない、ということなら、機械的な部分で不具合を見付けやすいです。
だた、今回はそうではありません。
「複数の特定サイトにだけつながらない」という症状は、僕の経験上でも、かなり珍しいです。
僕が電話口で確認できたのは、「同じような報告は、今のところ上がってきていない」ということだけでした。
ということは、僕の家のネット環境の中だけで起こっている現象と言えます。
機材のつなぎ方などが影響しているのかもしれません。
僕の家では、
・IPv6の回線契約
・Wi-Fiルーターはバッファローの新型上位モデル
という環境です。
もし影響が出ているとしたら、IPv6回線とルーターの間での、何かの不具合なのかもしれません。
オペレーターの方と話し合った結果、「ルーターを、ソフトバンク純正の白いモデルに戻す」という形で様子を見ることになりました。
1年以上前に似たような症状で問い合わせがあって、白ルーターに戻したうまくいった経験がある、とのことでした。
組み合わせの相性
確かにこういう機械類は、組み合わせの相性などが影響して、不思議な現象を引き起こすことがたまにあります。
たとえば、僕は毎日カメラとマイクを使って動画撮影をしていていますが、
「このビデオカメラとこの無線マイクは相性が良いけど、別のカメラと組み合わると、なぜか無線マイクの電波にノイズが入っちゃってダメ」
といったような、謎の現象が起こります。
しかも、値段が安いカメラがダメ、ということならまだ分かりますが、実際には「値段が高いカメラの方が、無線マイクの音声ノイズが入る」という皮肉な結果になることがよくあります。
原因をメーカーに問い合わせても、分からないことがほとんどです。
原因は分からなくても、機械にも人間と同じように相性があることは分かります。
そこで僕は、オペレーターの方の提案に従って、ソフトバンク純正の白いルーターに取り替えてみることにしました。
白ルーター
白ルーターは、僕がネット回線をIPv6(渋滞が起こらない速い回線)に変えた時に、ソフトバンクから送られてきたものです。
ソフトバンク光では、月額プラス550円払ってこの白ルーターをレンタルしないと、IPv6回線が使えないのです。
月額550円プラスで速くて安定した回線が使えるなら、投資価値があると感じます。
ただ、僕は白ルーターは使わず、代わりにバッファローの新型上位機種のルーターを取り付けて使っていました。
悪名高い白ルーター
僕が白ルーターを使わない理由は、2つありました。
理由①
この白ルーターは、レンタル料550円の範囲では有線LANでしか使えない。Wi-Fiが使えるようにするためには、さらにプラスで月額1,000円払う必要がある。
理由②
プラス1,000円払って手に入るWi-Fi機能が、ショボいことで有名。「回線が弱くて遠くの部屋まで届かない」「スマホやパソコンなど複数台の機器をつなぐと、電波が途切れやすくなる」などのレビューがネット上に多数ある。
こんな体験レビューを見たら、白ルーターを使う気にはなれませんでした。
そこで前回は、機械に詳しい人達のネット記事を見て、白ルーターの代わりにバッファローのルーターをつないでうまくいった人をマネした環境を作ったのです。
でも今回はもう、高望みはできません。
白ルーターに戻す以外に、道はありませんでした。
それでも、うまくいく保証はありません。
さらなるピンチ!
まずは試しに、有線でどこまで使えるか試すために、今使っているバッファローのルーターから線を引っこ抜きました。
その後すぐ、白ルーターをつないだのですが・・・なかなかネットがつながりません!
有線ケーブルをパソコンにつないでも、なぜかネットが使えなくなりました。
ギャー!!ピンチ!!
あと10分後には、オンライン英会話レッスンが始まります!
今からではもう、予約時間の変更はききません。(DMM英会話のルールでは、予約時間変更できるのはレッスン開始15分前までです)
僕は、さっきよりもさらに、追い込まれた状況になりました・・・
・・・つづく。
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From 師範代Shinya(新村真也)
(やり直し英語達成道場 師範代)
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